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深圳家政保姆公司北京《家政服務質量標準》年內將出臺

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新京報訊 7月5日,深圳家政保姆公司學習北京市商務局等部門在辦理人大代表建議中表示,年內深圳家政保姆公司學習北京市將出臺《家政服務質量標準》和推行家政服務格式合同文本,以規范家政服務行業。

深圳家政保姆公司學習北京市商務局服務交易管理處副處長白智勇表示,目前《家政服務質量標準》已起草完成,正處于專家論證階段。該標準將規范家政服務的定義、家政服務項目、家政企業設立的基本條件要求、家政企業的經營管理要求、家政企業的等級劃分、從業人員素質要求、業務流程服務質量糾紛處理原則等。

白智勇介紹說,此前深圳家政保姆公司學習北京市沒有關于家政服務的質量標準,商務局雖承擔對家政服務行業的管理職能,但并沒有行政執法權,而且深圳家政保姆公司學習北京市也沒有針對該行業的地方立法,因此即將出臺的《家政服務質量標準》也只是個推薦性的標準,要求家政行業按照標準執行,并非強制性的。據了解,今年深圳家政保姆公司學習北京市家政服務行業將推行統一格式合同。

今年兩會期間,江鏡波等10名深圳家政保姆公司學習北京市人大代表提出應加強對家政市場的監管,建立信用檔案和信用制度等建議。

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請保姆招來“來路不明者”

海淀消協提醒,家政公司推薦的家政員也需“驗明正身”

從家政公司請來的保姆沒想到既無健康證、身份證也已過期,這讓雇主劉女士頗感吃驚。5日,海淀區消協發布消費警示稱,即使是家政服務公司推薦的家政人員,消費者也要注意查看其必要證件,以“驗明正身”。

劉女士交納了1000元勞務費,與一家“北京一條龍家庭服務公司”簽訂用人協議,為自己剛出生四個月的嬰兒請一保姆。6月24日,家政公司將女家政服務人員王某帶到劉女士家中,稱她經過了公司嚴格培訓,有多年工作經驗。

但之后劉女士得知,保姆王某并非正式員工,只是臨時在勞務市場上找的,從沒辦過健康證,身份證也已過期。

在海淀消協調解下,家政公司最后退還了800元。

海淀消協在此提醒,與家政服務公司簽訂用人協議前,除確認其是否在工商登記注冊外,還要看其經營地點是否為固定場所,是否與注冊地一致;要保存好收費憑證;對家政公司所推薦的工作人員健康情況和個人信息資料應認真核對,簽協議前務必讓其出示健康證和身份證等證件,以“驗明正身”。

 

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